Оргтехника – это совокупность офисного оборудования, без которого не сможет продуктивно работать ни одна современная фирма или компания. С помощью оргтехники копируется, тиражируется и передается различная документация, создается часть материалов рекламно-информационного характера и т.д.
К несчастью, оргтехника имеет обыкновение время от времени выходить из строя. Это не зависит от желания ее владельца и происходит обычно в самый неподходящий момент. Например, в период составления бухгалтерской отчетности.
Как и ремонт любого сложного устройства, ремонт оргтехники должен проводиться исключительно специалистами высокого уровня. Доверяя свою технику в чужие руки, вы должны быть абсолютно уверены, что она будет отремонтирована не только быстро, но и качественно. Ведь оплачивать новые проблемы за свой счет – не самое выгодное капиталовложение.
Ответственный и грамотный ремонт вашей офисной техники возьмет на себя ЧСУП «ВТИ». Наши специалисты имеют достаточный опыт и необходимую квалификацию для того, чтобы проводить ремонт оргтехники (принтеров, мониторов, копировально-множительной техники, ноутбуков, ИБП , факсов, а также ремонт МФУ) любой марки и модели. Мы быстро устраним все неисправности, а в случае необходимости оперативно заменим вышедший из строя узел или блок.
Помните, что большинство неполадок можно предотвратить, своевременно проведя профилактические работы. Заказав у нас услугу «обслуживание оргтехники» вы достигнете одновременно двух целей – существенно сократите неизбежные расходы на ремонт, и оградите себя от капризов оборудования.
Также мы поможем вам решить, что наиболее выгодно в вашем случае – разовый ремонт оргтехники или ее постоянное профилактическое обслуживание.
Ремонт и обслуживание, принтеров, копиров, факсов
Узлы и механизмы копира изнашиваются от постоянной работы, что в конечном итоге приводит к его поломке. Однако, сравнивая целесообразность ремонта копира с покупкой нового, неизбежно приходим к выводу – ремонтировать копиры можно и нужно. В сервисной лаборатории ЧСУП «ВТИ» помогут выявить причину неисправности и квалифицированно устранят ее. А при наличии договора на обслуживание, сведут к минимуму риск рецидива в будущем.
Вычитав где-то, что «начинке» принтера необходима регулярная чистка, некоторые пользователи добросовестно следуют этой рекомендации. Причем порой добросовестность переходит всякие рамки разумного – в ход идут бытовые пылесосы, жидкости для мойки стекол, растворители и прочие подручные средства. Не всякий аппарат в состоянии вынести такую «профилактику», и не редко все заканчивается ремонтом принтера.
Также сложно бывает устоять перед искушением залезть в копир или принтер и выяснить, почему он вдруг перестал работать? Причем предпосылки такого любопытства могут быть самыми уважительными – необходимо срочно растиражировать бумаги или снять копию, а тут досадная поломка. Надо ли говорить, что оргтехника пусть и оправданного, но непрофессионального вмешательства не любит? Часто сталкиваемся с тем, что во время печати или копирования застряла бумага на выходе ( не вышла полностью, «зажевало», «гармошка» и т.д.). Пытаются применить пилки для ногтей, ножницы и другое для извлечения остатков бумаги. В результате дальше печатать или копировать так и не смогли, а в добавок повредили термопленку или тефлоновый вал, прижимной вал, датчик бумаги …. Не дешевле бы было обратиться сразу к специалистам?
Самостоятельный ремонт принтеру, копиру или факсу категорически противопоказан. Все неисправности, которые пользователь может устранить своими силами, обычно приведены в руководстве по эксплуатации. Если текущей поломки там не оказалось, или вы не знаете, с чем именно столкнулись – не искушайте судьбу. И вызывайте специалистов из ЧСУП «ВТИ», знающих как правильно проводить обслуживание оргтехники и ее ремонт.
Ремонт и обслуживание МФУ
Многофункциональные устройства (или МФУ) совмещают в себе возможности сразу нескольких офисных аппаратов - копира, принтера, факса и т.д. Выгода их от использования очевидна – экономится драгоценное офисное пространство. Да и покупка такого «комбо» обойдется ниже совокупной стоимости устройств, приобретенных по отдельности. Однако ремонт МФУ занятие достаточно хлопотное. Ведь на время ремонта устройства в мастерской владелец лишается сразу нескольких офисных аппаратов.
Рекомендации ЧСУП «ВТИ» в этом случае те же, что и в предыдущих. Избегайте попыток самостоятельной починки и оставьте ремонт профессионалам. А лучше – не ждите, пока что-то сломается и придется проводить сложный ремонт МФУ. Порой бывает достаточно регулярного осмотра оргтехники силами специалистов центра, чтобы предотвратить поломку.
Разовый ремонт
Если неприятность все же случилась, то наши сотрудники приложат все усилия для ее скорейшей ликвидации. По результатам проведенной глубокой диагностики будут выявлены все имеющиеся неполадки. А также принято решение о необходимости ремонта оргтехники в условиях нашей мастерской или возможности устранения неисправности непосредственно на месте. В случае необходимости замены дорогостоящих узлов и механизмов мы в обязательном порядке согласуем с Вами дальнейшие действия, а не просто поставим Вас перед фактом.
Годовое обслуживание
Если вы устали от того, что ваш принтер «жует» бумагу, копир «страдает» некачественной печатью, а факс старается преподнести еще какой-нибудь неприятный сюрприз, то после проведения разового ремонта разумнее воспользоваться услугой «обслуживание оргтехники». Заключив договор на годовое обслуживание, вы также избавите себя от множества проблем, связанных со специфическим уходом за ней.
К тому же регулярное обслуживание оргтехники специалистами значительно снизит риск поломки, и как следствие – уменьшит время вынужденного простоя оборудования и стоимость ремонта копира, принтера или факса. Несвоевременная смазка копеечного вентилятора приводит к выходу дорогостоящих узлов и механизмов. Дешевле не дать технике умереть, чем потом пытаться ее реанимировать.
Заправка картриджей
Большинство картриджей для множительной и копировальной техники позиционируются фирмами-производителями как одноразовые. То есть по выработке ресурса тонера их желательно менять. Однако далеко не каждый офис горит желанием постоянно выбрасывать значительные суммы на подобную замену. Что вполне объяснимо, ведь намного выгоднее провести заправку картриджа, а не покупать каждый раз новый. При этом, желая сэкономить еще больше, компании нередко ограничиваются покупкой тонера и перепоручают обслуживание оргтехники кому-то из своих наиболее «технически продвинутых» сотрудников.
Из виду упускается одно – мнимая простота процесса заправки может обернуться дорогостоящим ремонтом принтера или копировального аппарата. Результатом подобной деятельности оказывается потеря приобретенного тонера, самого картриджа и в лучшем случае – полная чистка аппарата. В худшем – предстоит более серьезный ремонт оргтехники. Ведь заправка картриджа включает в себя множество нюансов, скрытых от «простых смертных». Кроме того, для каждого аппарата необходим свой «родной» тонер.
Ремонт ноутбуков
Какие рекомендации мы могли бы дать пользователям ноутбуков. В случае попадания жидкости (чай, кофе, вино…) на клавиатуру, а иногда и внутрь ноутбука, необходимо НЕМЕДЛЕННО выдернуть штекер зарядки и отключить аккумуляторную батарею. Незамедлительно доставьте ноутбук в мастерскую ЧСУП «ВТИ». В данных случаях жидкость является для электрических компонентов Вашего ноутбука агрессивной средой, которая под воздействием электрических токов приводит к физическому разрушению многослойного монтажа , повреждению элементов, короткому замыканию цепей и т.д. Даже если ноутбук заработает после «просушки», поверьте – это ненадолго. Необходимо обязательно вмешательство специалиста. Если заменить клавиатуру не является вопросом сложным даже в финансовом отношении, то ремонт с заменой материнской платы как минимум выливается в приличную сумму.
У Вас сломалась флэшка в разъеме USB. Не пытайтесь подручными средствами извлечь из разъема остатки. Из практики такая попытка привела к короткому замыканию и выходу из строя дорогостоящей материнской платы ноутбука.
Любителям поработать с ноутбуком на коленях или в кровати. В таком положении ноутбук «задыхается» от нехватки воздуха для охлаждения. Происходит перегрев, как правило, выход из строя «южного моста» или других элементов. Результат – ремонт с заменой материнской платы, который может быть и экономически нерентабельным в зависимости от модели и возраста ноутбука. Применяйте приспособления, позволяющие свободный доступ воздуха для системы охлаждения ноутбука.
